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10月11日讯 “菲佣”、管家，这些代表高端家政服务业的职业赢博体育，正从电影走进滨海新区市民的生活。随着滨海新区经济迅猛发展，新区市民对提高生活质量和家政服务产生了巨大需求，新区家政市场在快速发展的同时，正呈现出高端化发展的趋势。
“我们全家来新区快一年了，由于工作繁忙，孩子年龄小，我们需要管家式高端家政服务人员。”来自加拿大的Andy说。“我们希望家政人员的学历在本科以上赢博体育，能够辅导孩子学习，精通两门以上外语赢博体育，口语交流流利，中西餐都会做。”位于新区的某家政服务公司负责人介绍，家政服务市场正在向着细分市场与高端化方向发展。
维修工、文秘、翻译、购物助手、理财顾问、健康护理等中高端家政需求正在成为该公司新的业务增长点，特别是高学历“管家”相当走俏，具备专业技能的高素质家政人员处于供不应求的现状。据市社区服务中心工作人员介绍，今年家庭服务市场各层次价格水平与去年同期相比增长了20%。部分金牌月嫂的价格逼近每月5000元，高端管家更是突破万元。
天津市家庭服务公司负责人介绍，随着新区的快速发展，家政服务正由传统的“保姆”服务开始向专业、高端、技能方面转变。天津市无忧家庭服务有限公司总经理金森表示，目前天津涉外保姆等高端家政服务的需求量已经占到总业务量的5%，未来每年预计还将保持以20%-30%的速度增长。
“菲佣”来了，这已经成为家政服务市场公开的秘密。“虽然目前国家不允许外籍家政人员进入国内市场，但是由于市场需求的存在，‘菲佣’已经通过一些中介公司进入新区市场。”一位业内人士告诉记者。
天津市无忧家庭服务有限公司总经理金森表示，如果可以堂堂正正合法引进‘菲佣’，将对业务带来不小的冲击。“只有提高个人文化层次和技能水平才能应对挑战。”一家新区家政公司负责人告诉记者赢博体育，未来将开展更多培训活动，并计划引进‘菲佣’等各地资深保姆前来讲课传授经验。我们非常期待与各种资本投资企业合作，共同努力推进家庭服务业对外开发，达到长足发展。
据了解，目前本市已有多家家庭服务中心推出涉外家政培训课程，针对涉外家政需要掌握的专业知识进行系统教学，打造属于自己的专业管家式高端家政服务品牌。
“和‘洋保姆’相比，国内家政服务人员绝不是一点优势都没有。”南开大学社会工作与社会政策系副教授吴帆表示，本土的从业人员熟知本土文化和消费者心理需求，能够更好地针对具有不同支付能力和不同需求的家庭提供差异化服务。
吴帆表示，一些发达国家的家政服务发展较为成熟，市场运作也比较规范，引入后能够带动国内家政服务水平和规范性的提高赢博体育，对产业升级具有明显的促进作用。所以，今后新区家政服务领域应该注意吸引外来资本，取长补短。
家政服务业在快速发展过程中，也暴露出一些问题。天津市家庭服务公司负责人坦言，目前，家政业尚未形成产业化。由于准入门槛低，市场恶意无序竞争时有发生，给雇佣双方带来麻烦和问题。
“伴随家庭结构与功能的变化，家务劳动呈现社会化趋势。但家政市场一直存在供给不足的情况，因此，在一定程度上通过市场价格来调整供求关系是正常的，但同时需要政府进行行业规范及政策性引导，使价格能够正常反映供需关系，而不是恶意涨价，以保证家政服务业的健康发展。”吴帆说。
作为第三产业的生力军，家政服务业拥有巨大的发展空间和市场潜力。吴帆认为，家庭服务企业需要构建制度化、规范化的公司管理体系，实现规模经营。家政服务要通过创建品牌来提升市场竞争力，这是家庭服务市场化和家政行业发展的必然趋势。(见习记者王宏彦记者王森)