赢博体育龙年春节的脚步近了，各家各户开始张罗着“扫屋”。窗明几净、面貌一新，迎接新春的到来。据统计，越来越多的市民开始选择聘请家政公司进行节前大扫除，然而由于家政公司的服务质量良莠不齐，也使得最近的消费申诉纠纷明显增多，济南市12315申诉举报中心介绍，出现投诉的现象主要是家政服务机构提供服务时不能保证时间、在约定的时间不能提供服务赢博体育、预约的家政服务项目随意被服务人员更改、在服务项目和时间上大大缩水等情况。同时，额外收费费用也时常引发消费者的不满。
春节临近，家政行业又进入了一年一度的高峰期，月嫂、保姆、钟点工价格上涨了20%，甚至出现了钟点工荒现象。然而部分市民反映遇到的服务业达不到要求、服务过程中损害消费者物品赢博体育、从业人员素质低下，专家指出，消费者在选择家政公司的时候，要仔细询问是否有营业执照，对没有资质或者假借他人名义推销服务的服务单位要慎重选择。特别是以低价为诱饵的推销方式，要保持警惕；要与家政公司签订“家政服务合同”，详细约定服务项目、价格、质量和纠纷处理方法，慎防事后维权难。
近日本报推出的关注节前家政服务市场的报道引起社会关注，众多市民来电，倾诉寻找保姆的艰难。更令人苦恼的是，保姆薪酬持续增长的同时，业务能力却不见提高。市民希望能找到懂得烹饪、懂得使用家用电器、懂得护理基本知识的保姆，却总是难以如愿。与这种现象形成鲜明对比的是，家政培训遭冷遇，职业学校免费招收“家政班”学生，却因报名人数太少而难以开班。
距离春节还有不到一个月的时间，不少市民已经在为家庭保洁做准备。虽然时间还早，但是家政的服务市场已经相当火爆，从事家政服务的保洁人员一时间非常“抢手”，优秀家政服务人员的档期更是排得满满的。与往年不同的是，今年不少家政服务被当做馈赠给亲朋好友的礼品走俏市场。
元旦后，家政市场开始出现用工紧缺赢博体育，为节约招聘时间，有家政公司开始用视频面试等方式招人。视频面试主要是考察应聘者的工作经验、学历和本人形象。家政公司的人解释，这种方式一方面是节省外地人面试的成本，一方面也能让我们更快筛选出合适的人。
病人护理、老人陪护、家庭保洁、母婴护理等，如今市民对家政服务的需求越来越大。委员认为，我市家政服务行业缺乏有效管理，家政服务员水平参差不齐，缺乏培训，一旦发生纠纷，雇主和家政服务人员的合法权益缺乏法律保障。还建议我市建立全市统一的电子家政服务便民超市，覆盖全市所有社区，市民只要登录网站，就能快速找到房屋清洁、陪护、维修、金融、缴费等各种服务，同时公布统一的家政服务热线电话。同时还建议成立家政行业协会，发挥行业自律作用，建立诚信管理平台，对家政企业进行评级，政府对家政公司参与开发新岗位进行奖励和补贴，对于运作良好的给予鼓励。
随着春节的临近，家政纠纷越来越多，增招临时工滥竽充数、家政服务质量达不到预期标准、服务人员参差不齐是家政行业遭遇的主要问题。业内人士表示，必须完善行规及其服务质量标准，才能让该行业良性发展。
兰州较为正规的家政公司从事的中介式服务，人员流动性大，工人无保险金保障等。另外，兰州对于家政人员的培训几乎是空白赢博体育，制度缺位、监管缺失已经成为家政服务员发展的最大瓶颈，专家认为家政市场应走专业化、职业化、产业化发展的道路。
家政服务市场处于一个供不应求的状态，95081家庭服务中心家政服务人员经过培训即将毕业，可提供专业的家政服务。95081家庭服务中心的家政服务人员，除了要掌握基本的技能外，为了提高服务水平还将烹饪学习烹饪，还邀请北京市妇幼保健院的专业人员，给学员讲授老人和小孩的专业护理知识。
合肥市妇联家政高新区示范基地挂牌，该区安心家政公司被授予“合肥市妇联巾帼家政高新区”称号。高新区妇工委积极响应省市妇联关于做好巾帼家政的号召，多措并举，积极做好高新区巾帼家政工作，开展了为期半个月的高新区家政员服务培训，与园区家政龙头企业密切合作，倾力打造高新区巾帼家政示范品牌。
家政人员价格上涨3成、雇主需提前1个月预订。时至年根，天津滨海新区家政市场再次出现紧俏状况，预计春节前家政人员缺口最高达5成，由于家政人员供不应求，家政人员的“身价”也不断上涨。家政协会提醒雇主，虽然家政人员紧俏，但是雇主还是要走正规渠道“找人”，以免服务没有保障。
宁波市贸易局、市财政局和地税局联合下发了《宁波市进一步规范和发展家庭服务业意见实施细则（试行）》，将设立家庭服务业发展专项资金，重点扶持家庭服务企业规范发展、创新发展和做大做强。家政员评上三星四星可获得奖励；开设连锁网点等可获得专项补助；招收失业人员可减税、免税。
漳浦的林先生请了厦门齐邦月嫂家政服务公司（下称齐邦公司）一名育婴师吴某，照顾自己女儿。吴某顺利通过试用期，林先生也支付给齐邦公司1800元预付款，不想10天后吴某却被查出患有梅毒。林先生认为齐邦公司没有严格核查吴某的健康情况，存在违约，要求重新签订合同；齐邦公司却认为并没违约，梅毒不属于健康体检的检查范围，林先生的做法已侵犯吴某个人隐私，要求林先生支付交通费及吴某的工资。记者走访调查，发现在漳州，许多家政公司并没有对育婴师进行传染性疾病检测，甚至目前都没有相应的法律法规，强制要求育婴师体检。
民盟武汉市委季小俊在对武汉家政市场进行多次调研后认为，武汉家政行业目前存在四大问题：家政市场混乱，缺乏监管；家政行业扶持政策不明朗、不规范；行业协会力量薄弱，没有骨干企业；家政从业人员素质整体不高，没有标准化的培训体系。为此委员在关于“加强武汉市家政市场管理的建议”中提到，应成立“武汉市家政管理办公室”，以便完善监督管理机构，加强政府对家政行业的监管及引导作用，同时规范家庭服务机构从业行为，开展市场整顿清理。此外，还要加强市场日常监管，严肃查处违法经营行为，维护家庭消费者和家政从业人员的合法权益，并尽快出台地方法规“武汉市家政市场管理办法”。应对武汉所有家政工进行统一培训和统一认证，通过考核颁发不同等级的技能证书。同时建立家政工网络档案，供家政企业和客户24小时随时查询，让顾客以后请家政工更加安心、放心。同时，坚持先培训后上岗制度，引导和鼓励从业人员积极参加职业培训和鉴定考核。
家政企业为员工买责任险有补贴——宁波设立专项资金鼓励家庭服务业规范化、创新化发展
唐山市妇联、唐山市老促会妇工委联合启动“万名妇女一助一，服务民生走在前”活动。活动主要围绕服务困境妇女儿童、服务妇女创业就业、服务群众文化生活、服务妇女儿童权益等方面，重点开展6类服务项目。妇女居家就业岗位支持项目，引进资金230万元，加强唐山市巾帼家政服务中心建设，启动建设巾帼手工文化产业项目，举办创业项目推广活动，提供家政服务岗位1000个，带动4000名妇女实现家居就业。
长春市妇联巾帼家政服务中心将辛苦工作一年的家政员们请回来，隆重举办了家政服务员评星表彰大会暨新春联欢会。会上表彰了在2011年度在育婴、护理、保洁等方面表现优秀的30名家政服务员，并有35名月嫂按照标准晋级，其中7名月嫂成为我市首批五星级月嫂。获得星级评定的月嫂信息，将在年初全部进入网络平台，届时想雇佣月嫂的用户，可通过网络平台获取第一手月嫂服务信息资料，雇主可反馈信息，反馈信息实行雇主实名制。同时月嫂采取动态管理的办法，一年中如被投诉一次，家政中心将向本人提出警告；两次被投诉赢博体育，经调查属实的，巾帼家政中心将取消该月嫂星级资格。
在兰州，家政员虽是一个兴起只有10多年的新型服务行业，但已经显出了在市场经济规律中不可避免的发展困境。保姆、月嫂日趋紧缺，大叔大妈日渐增多，从业人员逐渐老龄化，家政市场门槛低，法律法规不健全导致市场混乱。