赢博体育各位代表，本次大会是一次喜庆的大会，是一次欢欣鼓舞的大会，也是一次承前启后的大会。我国的家庭服务业在过去的十六年艰苦奋斗创业中，付出了自己的辛勤劳动，迎来了今天的灿烂阳光。我们要把会议精神学习好、宣传好、讨论好、交流好，《指导意见》颁布实施要贯彻好、落实好，为制定新的发展蓝图确定了发展方向。我们要充满信心，让我们家庭服务业新的征程从嘉兴南湖启航，再用五到十五年的时间全面贯彻落实会议的重要政策措施，大力推进家庭服务业市场化、产业化、社会化，信息化建设。逐步建立比较健全的惠及城乡居民多种形式的家庭服务体系。
我在中国家协第一届一次会员代表大会上讲过，“你们搬家公司不能只搬家，如果有一天四个轮子不转时，你们吃什么？所以，要扩大自己的服务经营范围”。利康搬家公司是在北京成立的第一家搬家公司，他们管理严，服务好，很受大家的欢迎。随后在搬家行业中又增加了旧货回收、物流、配送、搬场等业务，只要有市场都可以发展。早在2000年，深圳市人大常委会制定了国内第一部家庭服务业法规《深圳经济特区家庭服务业条例》，起到了带头示范作用；2001年中国家庭服务业协会正式提出，家庭服务的企业要和社区紧密结合，为社区居民服务，服务的好坏是企业成败的重要环节；2004年10月26日至28日中国家庭服务业协会在宁波召开了二届四次代表大会，这是一次具有特殊意义的盛会，大会通过了“关于推广宁波市海曙区“81890”公共服务平台经验的决定”。这个决定在“81890”公共服务平台自身的建设和在全国推广发展中起到了积极的作用，点燃了社会公共服务平台发展的火炬；我们看到各省、市成立家庭服务业协会的时机已经成熟，积极支持北京率先成立了第一家市级协会，随后大连市、吉林省、郑州市、洛阳市、陕西省和广东省、深圳市等省市相继成立了协会，促进了全国家庭服务业的发展；十几年中，中国家协的发展，离不开各省、市协会和全体会员企业的支持、理解及帮助。在此，我深深的向你们致以敬意和感谢。希望我们在今后的事业中，有更多、更大、更深的合作和发展。中国家协在2005年“郑州·洛阳”各省市家协会长工作会议中，明确的提出了“企业要分等，服务员要定级，实行准员工制管理”的管理和规范理念，强调要“诚信经营、诚信服务”，把企业“做好、做精、做强”的思想。企业可以选择连锁、联盟和直营等三种经营模式，实践证明直管经营更好一些，哈尔滨的报达、广州的千福、杭州的三替等企业，他们是直管经营的典范。在连锁经营中我们强调，“连得起来要锁得住”。我们要弘扬正气、促进和谐，要开拓创新、共求发展。
中国家庭服务业协会于2010年7月19日至20日在吉林省长春市召开了中国家庭服务业协会会长扩大会议，出席本次会议的会长、常务理事共66人。中国家庭服务业协会名誉会长、吉林省原常务副省长高文等有关领导出席了会议，会议得到了国务院家服办领导的高度重视。本次会议由中国家庭服务业协会法定代表人赢博体育、执行会长张建纪同志主持，会议历时两天，取得了圆满成功。会议就有关工作进行了研究和讨论：
一、国务院五项重要政策措施和《指导意见》是家庭服务行业振兴发展的重要保障
家庭服务业是以家庭为服务对象，向家庭提供各类劳务，满足家庭生活需求的服务行业。大力发展家庭服务业，对于调整经济结构、扩大内需、改善民生、促进就业具有重要作用。
总理于今年九月一日亲自主持召开国务院常务会议，批准了《发展家庭服务业促进就业指导意见》，确定了五项政策和措施，这是《指导意见》的主要精神。更是对我们全国家庭服务业的极大的关怀和支持，是推动家庭服务业发展的重要文件和指导精神：
市民郑龙（化名）家住城东某高档小区。4月19日晚，郑龙打开家中抽屉，突然发现放在里面的5000元现金不在了。“是不是老婆用了，咋都不跟我说一声喃。”结果，听见郑龙的抱怨，老婆也有些不高兴：“我还没问你用到哪里去了，你反而埋怨我？”双方遂发生口角。细细回想，郑龙发现近期只有做保洁的曾国兵来过，便拨通对方电话，表示只要把钱退还，绝对不再追究。曾国兵称自己“一头雾水”，一口否认拿过钱。郑龙有苦难言，原来，45岁的曾国兵一家四口在成都从事个体保洁，属于无证经营，之前经熟人介绍来到郑龙家做清洁，也没有办理什么手续合同。
4月20日上午，在“大走访开门评警”活动中，郑龙犹豫再三，开了口：“警察同志，我有个问题寻求帮助。”得知情况后，民警立即着手调查。
当天下午两点过，曾国兵在派出所将一切实情和盘托出。4月19日下午3点过，他正在擦拭桌面，一不小心碰开了抽屉。只见，一叠厚厚的百元钞票放在里面。顿时，曾国兵的心“砰砰”直跳。眼见屋主防范大意，他快速点过，刚好5000元。一咬牙，曾国兵抓住钱放入自己衣兜，然后继续做完屋内清洁后，才离开郑家赢博体育。
1、加强统筹规划。从我国的实际情况出发，重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护，满足家庭的基本需求；因地制宜地满足家庭用品的配送、家庭教育等，满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业，培育家庭服务市场。推进公益性信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程，统筹社区内家庭服务业发展。
7、会议围绕法定代表人、执行会长张建纪同志所提出的“就业、培训、服务”是我们紧抓不放的三项主要任务；行业协会应发挥三个作用，即“窗口、平台、桥梁”作用；把“不折腾、不忽悠、不违规”要做为自律建设的准则，就这三个问题进行讨论并达成共识；
在国家有关部委和各省市政府的大力支持下，一定会取得新的发展和创新，到那时，发展家庭服务业促就业的协调机制将基本形成，政策法规体系和监管措施基本配套，我们的服务市场更大了，更规范了，服务技能更好了，全国的家庭服务业将会呈现经营者、服务者、消费者都满意的和谐局面。全国的家庭服务业将会进入到一个繁荣昌盛时期，要向党中央、国务院和广大消费者交一份满意的答卷。
中国家庭服务业协会为了传达贯彻国务院常务会议关于“发展家庭服务业促进就业”的会议精神，决定召开第四届一次会员代表大会。今天在我们党召开一大的圣地—嘉兴市南湖隆重召开，在此，我代表中国家庭服务业协会理事会及何济海会长，向应邀出席本次大会的各位领导、各位贵宾和朋友们及到会的各位代表真诚的表示最热烈的欢迎！向嘉兴市市委、市政府、南湖区区委、区政府、嘉兴市家庭服务业协会和协办单位、支持单位表示衷心的感谢！
无证个体保洁人员曾国兵在做清洁时，发现主人抽屉内放着5000元现金，便将钱揣进衣兜。事后，屋主夫妻双方皆误会钱被对方花销，发生口角。建设路派出所民警介入调查后真相大白，赃款全部追回。昨日，曾国兵被警方采取刑事强制措施，取保候审。不料，曾国兵埋怨说：“我以前做保洁多优秀的，这次都怪他放那么多现金在家诱惑我。”
2、规范市场秩序。完善行业自律机制，规范服务行为。加强市场监管，依法规范家庭服务机构从业行为，严肃查处违法经营，维护家庭消费者合法权益。
3、加强就业服务和职业技能培训。完善公共就业服务体系赢博体育，为家庭服务从业人员作为职业技能培训工作的重点，落实培训计划和培训补贴政策。
4、切实维护家庭服务业人员合法权益。规范家政服务机构、家庭和家政服务员之间的权利义务关系，维护家政服务员劳动报酬和休息权益。
1994年中国家庭服务业协会一成立，就给自己定了位，要发扬“自强、自立、奉献、爱心、务实、创新”的艰苦奋斗精神，要成为群众、企业、政府连结的桥梁和纽带，把“为民、便民、利民、安民”作为全国家庭服务业的服务宗旨。四部委联合签发的《推动家庭服务社会化工程建设的若干意见》做为我们行业遵循和发展的意见。不断在推动行业的进步和发展。解决“就业、培训和提高服务质量”是我们紧抓不放的三项重要任务赢博体育。就业工作是民生之本，是发展家庭服务业的源头、核心和主要任务赢博体育，就业关系到社会和谐和稳定，只有大力发展就业，才能扩大市场消费，不断推进经济发展。培训工作是我们行业从业人员生存、发展和自我实现的重要前提和基本途径，要认真负责做好培训工作，不能走过场，更不能搞歪门邪道，要建立严格的培训制度，严防一些人从培训中套取国家经费，这是严重的违规违法行为，提请大家高度注意。希望大家要珍惜用好这笔经费，认真解决我们行业的“两低”问题，使经营者水平低、服务者素质低的问题逐步得到解决。服务工作，提高家庭的服务质量，是培育市场不断满足人民群众日益增长生活服务需求的中心环节，只有服务质量上去了，我们的工作才算做好了。三项任务的关系是互为前提、协调发展的关系，不可偏废和偏重于任何一方。
1、研究决定中家协四届一次会员代表大会于今年十月下旬在嘉兴召开及有关议程草案；
3、就中国家庭服务业协会四届一次会员代表大会的人事安排问题听取了各方面的意见，进行了认真讨论。各位会长在发言中都强调了要保持协会工作的延续性，换届工作一定要有利于行业的稳定发展，根据中国家庭服务业协会章程和有关文件精神，两次与何济海同志面商，经“长春会长会议”研究和决定，本次代表大会进行换届，请各位代表理解和支持；
昨日，警方已经将5000元现金全部追回。曾国兵被警方采取刑事强制措施，取保候审，相关情况还在进一步调查中。民警提示广大市民：不要轻信无证个体保洁人员，不要在家中放置太多现金，在保洁人员做清洁期间，应当保持适当的安全意识。
伴随着暖意融融的春风，一年一度的“三八国际妇女节”来临了，为了表达对全体女职工的节日问候和祝福，激发女职工饱满的工作热情，雨花分公司特组织庆“三八”慰问活动。
曾国兵接下来的话，让周围人哭笑不得。据曾国兵交代，由于价格便宜，80平方米左右大小的房子一次保洁才四五十元，他已有百余家客户。此前，他也曾在屋主的床下、沙发下和房屋边角处捡到现金，数目不等，还被屋主拿出几十或一百元不等作为奖励。这一次，曾国兵发现钱数额不小，心里想着在春节期间，他在老家耍赌博机欠了几万元债，急着还钱，所以就下手了。曾国兵嘟囔着埋怨了一句：“都怪他放这么多现金在家里诱惑我。”
往年，妇女节只是女职工们的节日，雨花分公司为了让今年的节日过得更有意义，别出心裁地让男职工们也体验了一回过“三八”节的感觉：3月8日上午，向全体女职工及男职工发送了慰问品，向大家致以节日的问候和良好的祝福，祝大家节日愉快，工作进步，家庭和美，生活幸福，青春永驻！此举引起极大反响，大家纷纷对公司的关心表示由衷的感谢，并承诺将以更加饱满的热情、最佳的工作状态在各自的工作岗位上创造新的业绩。
多年来我们积极提倡向港澳台同胞学习，把他们的管理理念、服务方法学习到手，运用到我们的服务工作当中去，去年台胞参加郑州会议后，与南京百泰开办了面向幼教的“故事城堡”活动，取得了较好的效果。
根据2006年协会的工作报告提出，拟定在今年2010年树立100家诚信经营、诚信服务企业，30家品牌企业。大家努力了，企业的管理水平、服务技能都有了较大的提高，这个目标基本达到了。但是，我们也要清醒地看到，我们的工作离社会的需求还有不少差距，还要继续努力，要虚心向品牌企业和诚信企业学习，向我们行业中的劳动模范学习，中国家庭服务业的开速发展，还要靠全行业的齐心努力。