赢博体育随着人们对生活质量的追求，母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增大。统计数据显示2020年中国家政服务人员数量为3504万人，同比增长7.1%。服务人员数量在不断增长。2020年中国家政服务市场规模为8863亿元，同比增长25.9%。在未来的三至五年内，家政服务行业将有5
家政服务行业市场多大?当前，在服务行业对经济发展影响逐渐增加的背景下，家政等行业从业人员依然存在“一工难求”的情况，其实也反映了随着年龄层次的变化，人们对于家政行业需求量增加的背后还有着对其门槛要求的提升。据有关机构统计，目前人们对家政行业需求规模不断走高，家政服务行业日益成为朝阳产业。
但家政行业等服务业并不是低门槛、随意进出的代名词，人们希望能够得到专业、周到的服务体验。以月嫂、育婴师为例，在孩子成长的关键时期能够有一名专业化程度较高、经验丰富的家政人员陪伴，对于不少家庭来说，这是一项值得投入的支出。支出的背后，需要得到对应价值的服务。
随着人们对生活质量的追求，母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增大。统计数据显示2020年中国家政服务人员数量为3504万人，同比增长7.1%。服务人员数量在不断增长。2020年中国家政服务市场规模为8863亿元，同比增长25.9%。在未来的三至五年内，家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分，将迎来大幅度的发展机遇。全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求，家政服务业蕴含着万亿级的消费市场，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业，拉动消费，解决民生问题，且环保不污染环境，为各级政府所支持。
据中研产业研究院报告《2021-2025年家政服务行业市场深度分析及发展研究报告》分析
家政康养对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。我国多地也积极出台举措，上海、天津等地启动了家政专业本科招生，推动行业走向专业化。在未来的三至五年内，家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分赢博体育，将迎来大幅度的发展机遇。全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求，家政服务业蕴含着万亿级的消费市场，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业，拉动消费，解决民生问题，且环保不污染环境，为各级政府所支持。
我国家政服务业的供需矛盾突出问题，一方面体现在供给数量不足，另一方面体现在质量不高。据有关部门调查显示，家政服务员90%为进城务工妇女，初中以下文化程度占60%。被调查的人当中，17%“从未参加过培训”，63%“只接受过一次培训”赢博体育，从业人员持证上岗率不足10%。有的甚至没有健康证、没有经过专业培训，照顾老幼全凭个人经验。
当前，我国家政服务行业处于快速发展阶段。根据国家发改委数据，2020年家政服务行业从业机构数量达到103.3万家，同比增长8.6%;从业人员约为3504万人，同比增长7.1%;市场规模约为8782亿元，同比增长25.9%，新增家政相关企业79万家。
与此同时，多样化发展成了家政服务行业的新风向。艾媒咨询数据显示，2022年中国消费者使用家政服务的场景中，消费者对于家政服务行业的需求不仅限于以往简单的清洁卫生，而是越来越多样化，种类更加丰富，要求越来越严苛。
为适应日益多样化的市场需求，家政服务项目不断细化，专业化程度逐步提高。目前赢博体育，家政服务涉及二十多个门类，二百多个服务项目。家庭教育、家务管理、家庭理财、医疗保健、营养配餐、配送和居家养老等新兴服务进入家政服务范畴，月子护理、搬家、保洁、婚介等服务的专业性越来越强，对从业人员的专业水平要求不断提高。家政服务对象已经涵盖从新生儿、幼儿、少年、成年白领，到单亲家庭、老人和残障人士等不同年龄阶段，覆盖不同收入水平的居民群体。
近年来，国务院办公厅出台《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(以下简称《意见》)，国家发展改革委等五部门印发《关于开展家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作的通知》，建立由国家发改委、商务部牵头的促进家政服务业提质扩容部际联席会议制度等。近年来，为推动家政服务业提质扩容，相关的顶层设计不断完善。
现代化的分工越来越细是社会发展的必然趋势。收入水平在提高、生活节奏在加快、工作压力越来越大，使得许多人需要有专门的人群来承担繁重的家务，“家务劳动产业化”使现代都市对家政服务提出巨大的规模性的需求。面向未来，“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出“持续推动家政服务业提质扩容，与智慧社区、养老托育等融合发展”，进一步拓宽家政服务业发展舞台。多措并举，不断推动家政服务业高质量发展，就能持续释放内需潜力，拓宽经济增长新蓝海，不断实现人民对美好生活的向往。
政策方面，我国家政保险的投保人要求只能是家政公司或雇主，家政人员没有投保选择权，无法自行投保。在现实中，大部分中介机构规模很小，零散工作的从业者与大多数用户和家政公司之间根本不签订服务协议，少数签订的服务协议文本也不规范，出于成本考虑不会为员工投保，从而主体义务、责任不明晰，发生争议和纠纷难以处理。
此外，从业者素质的问题一直是家政服务行业的主要弊病，这里不仅仅指一线服务人员，中介机构同样存在这个问题。数据显示，2015年至2021年家政服务从业人员数量逐年增长，其中约90%来自农村地区，40至50岁的从业者约占总人数的70%,另有10%的从业者超过60岁。从学历上看，从业人员多为中小学毕业，文化程度普遍不高。这些人员的学历素质难以满足消费者的家政需求，难以胜任多样化的家政任务。究其原因，我国家政服务没有形成一定的规模，相应地没有形成一套完整的教育体系。在这一背景下，从业人员来源渠道不正规。公司除了对人员素质培训欠缺之外，对从业人员档案也未进行考察。由于缺乏必要的把关，一旦服务过程中发生恶性纠纷，会因无据可查扰乱社区安宁。
从消费者角度来看，家政行业雇主往往缺乏对该行业的了解，存在行业歧视、性别歧视等现象。未来家政服务行业亟待整改。
政府加强管理措施及规范化管理，制订相关政策法规，企业加强自身管理水平，强化服务质量，才能促进家政服务业向产业化发展进程。
家政服务社会化的结果就是更多的社会成员能够享受到家政服务。这一方面有助于人们对家政服务的了解，另一方面也有利于家政服务自身的发展。
目前随着家政服务范围日益扩大，服务分工更加精细赢博体育，从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求，专业的家政服务人员则少之又少。这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向，建立市场反馈机制，加强市场监管，公平竞争、优胜劣汰，实现资源充分合理配置，培养更加专业化的服务人员，对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。
想要了解更多家政服务行业的发展前景，请查阅《2021-2025年家政服务行业市场深度分析及发展研究报告》赢博体育。
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